Regulamin sprzedaży kursów online

§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady sprzedaży kursów online za pośrednictwem serwisu internetowego działającego pod adresem www.aromabiznes.pl (dalej: "Serwis").

2. Sprzedawcą i Administratorem Serwisu jest: WELL Wera Skarżyńska, ul. Odyńca, 02-644 Warszawa, NIP 1180919193 (dalej: "Sprzedawca").

3. Kontakt ze Sprzedawcą: [email protected]

4. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie za pośrednictwem Serwisu w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalenie.

5. Ilekroć w Regulaminie mowa jest o:

   • Kliencie – rozumie się przez to osobę fizyczną, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, dokonującą zakupu w Serwisie;

   • Konsumencie – rozumie się przez to Klienta będącego osobą fizyczną, dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;

   • Kursie – rozumie się przez to produkt cyfrowy (szkolenie w formie nagrań wideo oraz materiałów dodatkowych) oferowany do sprzedaży w Serwisie;

   • Treści cyfrowej – rozumie się przez to Kurs oraz materiały dodatkowe (bonusy) dostarczane w formie elektronicznej.

§2 Rodzaj i zakres oferowanych usług

1. Sprzedawca prowadzi za pośrednictwem Serwisu sprzedaż kursów online w formie treści cyfrowych, dostarczanych drogą elektroniczną, bez nośnika materialnego.

2. Aktualny opis Kursu, jego zakres tematyczny, liczba modułów oraz lista materiałów dodatkowych (bonusów) są każdorazowo wskazane na stronie sprzedażowej danego Kursu.

3. Dostęp do Kursu udzielany jest wyłącznie osobie, która dokonała zakupu, i nie może być przez nią udostępniany osobom trzecim (patrz §7).

4. Kurs nie stanowi porady medycznej, terapeutycznej ani nie zastępuje konsultacji ze specjalistą (lekarzem, dermatologiem, farmaceutą). Informacje przekazywane w ramach Kursu mają charakter edukacyjny.

§3 Warunki zawarcia umowy

1. Zawarcie umowy następuje poprzez złożenie zamówienia w Serwisie i dokonanie płatności.

2. W celu złożenia zamówienia Klient:

   • wybiera Kurs i klika przycisk zakupu,

   • wypełnia formularz zamówienia, podając wymagane dane (imię i nazwisko, adres e-mail, w przypadku faktury – dane do faktury),

   • akceptuje niniejszy Regulamin oraz Politykę Prywatności,

   • dokonuje płatności za pośrednictwem dostępnego operatora płatności.

3. Umowa zostaje zawarta z chwilą zaksięgowania płatności przez operatora płatności.

4. Po zawarciu umowy Klient otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie zakupu wraz z informacją o sposobie uzyskania dostępu do Kursu.

§4 Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane w Serwisie są cenami brutto, wyrażonymi w polskich złotych (PLN) (zwolnienie podmiotowe z VAT na podstawie art. 113 ust. 1 i ust. 9 ustawy o podatku od towarów i usług).

2. Cena Kursu obowiązująca w chwili złożenia zamówienia jest wiążąca dla obu stron.

3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do prowadzenia okresowych promocji i obniżek cen, przy czym nie wpływa to na ceny już zawartych umów.

4. Płatność za Kurs następuje z góry, przed udzieleniem dostępu do treści, za pośrednictwem operatora płatności: Stripe.

5. Na życzenie Klienta wystawiana jest faktura – w takim przypadku Klient zobowiązany jest podać niezbędne dane w formularzu zamówienia.

§5 Dostarczenie treści cyfrowych

1. Dostęp do Kursu jest udzielany niezwłocznie, nie później niż w ciągu 24 godzin od zaksięgowania płatności, za pośrednictwem platformy kursowej lub linku mailowego.

2. Warunkiem technicznym korzystania z Kursu jest posiadanie urządzenia z dostępem do internetu oraz aktualnej przeglądarki internetowej.

3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości skorzystania z Kursu wynikający z przyczyn leżących po stronie Klienta (np. brak dostępu do internetu, nieprawidłowo podany adres e-mail).

§6 Prawo odstąpienia od umowy

1. Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

2. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia zawarcia umowy.

3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą elektroniczną na adres [email protected]).

4. Ważne – treści cyfrowe i utrata prawa odstąpienia: zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

5. W związku z powyższym, w procesie zakupu Klient jest proszony o zaznaczenie zgody o treści zbliżonej do: "Wyrażam zgodę na dostarczenie mi treści cyfrowych (dostępu do Kursu) przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia od umowy i przyjmuję do wiadomości, że w związku z tym utracę prawo do odstąpienia od umowy." 

6. Jeżeli Konsument nie wyraził takiej zgody lub Sprzedawca nie udzielił dostępu do Kursu przed upływem terminu odstąpienia, prawo odstąpienia przysługuje na zasadach ogólnych, a Sprzedawca zwraca otrzymaną płatność w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.

§7 Zasady korzystania z Kursu i prawa autorskie

1. Wszystkie materiały udostępniane w ramach Kursu (nagrania, teksty, grafiki, dokumenty, checklisty) stanowią przedmiot praw autorskich Sprzedawcy i podlegają ochronie na podstawie ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

2. Klient nabywa wyłącznie licencję na użytek własny, niekomercyjny, uprawniającą do korzystania z materiałów Kursu we własnym zakresie.

3. Zabronione jest w szczególności: kopiowanie, rozpowszechnianie, udostępnianie osobom trzecim (w tym odpłatnie lub nieodpłatnie), publikowanie w internecie oraz wykorzystywanie materiałów Kursu do prowadzenia własnych szkoleń bez pisemnej zgody Sprzedawcy.

4. Naruszenie powyższych zasad może skutkować odpowiedzialnością cywilną i/lub karną oraz natychmiastowym cofnięciem dostępu do Kursu bez zwrotu poniesionych kosztów.

§8 Reklamacje

1. Klientowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji w przypadku niezgodności Kursu z umową (np. brak dostępu, wady techniczne uniemożliwiające korzystanie z Kursu).

2. Reklamację należy zgłosić na adres e-mail: [email protected], podając opis problemu oraz dane umożliwiające identyfikację zamówienia.

3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje Klienta o wyniku postępowania reklamacyjnego.

4. W przypadku uznania reklamacji Klientowi przysługuje odpowiednio: usunięcie wady, obniżenie ceny lub zwrot płatności.

§9 Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym za pośrednictwem platformy internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR), dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr

2. Konsument może również zwrócić się o pomoc do właściwego terenowo Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej lub powiatowego/miejskiego rzecznika konsumentów.

§10 Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych Klientów określa odrębny dokument – Polityka Prywatności, dostępna pod adresem: well-politykaprywatnosci.subscribepage.io.

§11 Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów prawa, zmiana zakresu oferowanych usług). Zmiany nie wpływają na umowy zawarte przed ich wejściem w życie.

3. Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna w Serwisie.

4. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Serwisie.

Ostatnia aktualizacja: 15.08.2026 r.